Para solicitar uma troca ou devolução, você deve estar logado, Acesse sua conta no site. Apenas usuários logados podem visualizar o formulário de solicitação.

Preencha o formulário com seus dados, incluindo o número do pedido e o número da NFe, que está na etiqueta colada no pacote da transportadora.

Envie a solicitação e aguarde nosso contato com as próximas instruções. 

Simples, rápido e sem complicação!

Para mais informações, acesse a nossa Politica de Troca/Devolução.